TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Junio de 2026

Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y la compra de productos a través de nuestra plataforma digital. Al navegar en este sitio y/o realizar una compra, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí estipulados.

1. Declaridad de Identidad y Titularidad

El titular exclusivo de este sitio web y el proveedor de los bienes comercializados es la persona física Brenda Méndez González, con plena capacidad legal para ejercer el comercio de conformidad con las leyes de la República Mexicana. Para efectos del presente documento, se le denominará en lo sucesivo como "Patitas Coquetas" o "El Proveedor".

2. Modelo de Negocio, Precios e Impuestos

  • Exhibición y Moneda: Todos los precios de los productos mostrados en la tienda en línea se expresan y se liquidarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Desglose de Impuestos: En cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), se informa al usuario que los precios inicialmente exhibidos en el catálogo no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El IVA correspondiente, así como los costos de envío (según el código postal de destino), se calcularán y se sumarán de forma transparente en el desglose final dentro del carrito de compra, previo a que el usuario efectúe el pago total.

3. Métodos de Pago y Seguridad Informática

  • Pasarelas de Pago: Para garantizar la comodidad y seguridad de las transacciones, la plataforma procesa los pagos a través de los procesadores externos autorizados: PayPal y Mercado Pago.

  • Deslinde de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias de los usuarios. Toda la recolección y cifrado de datos financieros es responsabilidad estricta y exclusiva de las pasarelas de pago de terceros mencionadas, operando bajo sus propios estándares de seguridad internacional.

4. Reserva de Inventario y Disponibilidad (Stock)

  • Cancelación por Error de Inventario: El Proveedor realiza esfuerzos constantes para mantener actualizado el stock de la tienda en línea. No obstante, en caso de presentarse una compra simultánea o un error técnico en el inventario que impida surtir una prenda, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la orden de compra.

  • Reembolso Inmediato: Ante dicha situación, se notificará de inmediato al cliente y se procederá a la devolución íntegra de su dinero a través del mismo método de pago utilizado, quedando Patitas Coquetas exenta de cualquier responsabilidad posterior.

5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

  • Protección de Diseños: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: logotipos, ilustraciones, iconos de estilo personalizado, fotografías, textos descriptivos, patrones de costura y los diseños de ropa hechos a mano para mascotas, son propiedad intelectual exclusiva de Brenda Méndez González y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

  • Prohibición de Explotación: Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, revender o explotar comercialmente cualquier producto, imagen o elemento gráfico de este sitio sin la autorización expresa, previa y por escrito de la titular. Cualquier uso no autorizado será perseguido por las vías legales conducentes.

6. Responsabilidad y Uso Seguro de los Productos

  • Exclusión de Responsabilidad por Mal Uso: Las prendas y accesorios de Patitas Coquetas están diseñados bajo altos estándares de comodidad y confección artesanal. Sin embargo, al tratarse de artículos destinados a animales, el uso de estos queda bajo la supervisión y responsabilidad exclusiva del dueño de la mascota.

  • Deslinde Legal: El Proveedor no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por accidentes, lesiones físicas, ingesta de materiales, asfixia o cualquier daño de salud que sufra el animal derivado de mordeduras a la prenda, descuido, mal uso o falta de supervisión por parte del consumidor.

7. Jurisdicción, Legislación Aplicable y Solución de Controversias

  • Marco Legal: Este contrato se rige e interpreta estrictamente de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Tribunales Competentes: En caso de suscitarse cualquier controversia, reclamación o disputa legal derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, o por transacciones comerciales en el sitio, las partes se someten de común acuerdo y de forma irrevocable a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.